ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 1. Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта https://bulcanna.eu и онлайн магазина, е „Булкана Козметикс ООД“, ЕИК 205837092, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, Бизнес парк Варна сграда В8, офис 205. Данни за контакт с Администратора: email: SALES@BULCANNA.EU, тел: +359 885 55 33 89.

  1. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Чл. 2. Ние събираме и обработваме Вашите лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно за конкретни, изрично указани и легитимни цели:

  1. Изпълнение на договор за покупко-продажба и доставка (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR):
  • Обработвани данни: Име, фамилия, телефон за връзка, адрес за доставка, имейл адрес.
  • Цел: Приемане, обработване и изпълнение на Вашата поръчка, комуникация относно статуса ѝ и доставка до адрес или офис на куриер.
  1. Спазване на законови задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR):
  • Обработвани данни: Данни за фактура (ако е физическо лице), история на плащанията.
  • Цел: Издаване на счетоводни документи (фактури) и счетоводна отчетност съгласно Закона за счетоводството и ДОПК.
  1. Маркетинг и реклама (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR – Съгласие):
  • Обработвани данни: Имейл адрес.
  • Цел: Изпращане на информационен бюлетин (нюзлетър) за промоции и нови продукти.
  • Условие: Обработването се извършва само при изрично предоставено съгласие от Ваша страна (чрез отмятане на чек-бокс или абонаментна форма), което може да бъде оттеглено по всяко време.
  1. Защита на легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR):
  • Цел: Защита на правата на Администратора при съдебни спорове, както и за гарантиране сигурността на уебсайта.

III. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 3. Ние съхраняваме Вашите лични данни само за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно законовите срокове, както следва:

  1. Данни, свързани с направени поръчки и счетоводна отчетност (фактури): Съхраняват се за срок от 10 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ отчетния период, за който се отнасят (съгласно чл. 38 от Закона за счетоводството).
  2. Данни за изпълнение на договора и гаранционно обслужване: Съхраняват се за срок от 5 години от доставката, с оглед изтичане на давностните срокове за предявяване на претенции (съгласно ЗЗД).
  3. Данни в потребителски профил: Съхраняват се до момента, в който Потребителят реши да изтрие профила си.
  4. Данни за директен маркетинг (абонамент за бюлетин): Съхраняват се до момента на оттегляне на съгласието (чрез линк за отписване или имейл до нас).
  5. Данни от запитвания: Съхраняват се за срок до 1 година от приключване на кореспонденцията.
  6. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 4. Ние не предоставяме Вашите лични данни на трети страни, освен в случаите, когато това е необходимо за изпълнение на поръчката или се изисква от закона:

  1. Куриерски фирми (напр. Спиди/Еконт): За целите на доставката им предоставяме Вашето име, адрес и телефон. Те обработват данните съгласно свои собствени политики за поверителност.
  2. Доставчици на счетоводни услуги: За целите на счетоводното обслужване на фирмата.
  3. Държавни органи (НАП, МВР, КЗП): Само при надлежно изискване във връзка с изпълнение на техните правомощия.
  4. Доставчици на хостинг и IT услуги: Които поддържат функционирането на нашия уебсайт.
  1. ВАШИТЕ ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ДАННИ

Чл. 5. Съгласно GDPR Вие разполагате със следните права, които може да упражните чрез изпращане на имейл до SALES@BULCANNA.EU:

  1. Право на достъп: Да получите информация дали обработваме Ваши данни и достъп до тях.
  2. Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
  3. Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на данните, ако вече не са необходими за целите или ако сте оттеглили съгласието си (и няма друго законово основание за пазенето им, като напр. изискване на НАП).
  4. Право на ограничаване на обработването.
  5. Право на преносимост на данните.
  6. Право на възражение: Срещу обработване, основано на легитимен интерес.
  7. Право на оттегляне на съгласието: По всяко време, когато обработването се основава на съгласие (напр. за бюлетин).
  1. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Чл. 6. Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни срещу нерегламентиран достъп, загуба или унищожаване, включително използване на криптирана връзка (SSL сертификат) при пренос на данни през сайта.

VII. ЖАЛБИ

Чл. 7. Ако смятате, че правата Ви във връзка със защитата на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София 1592, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg