POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

  1. CONTROLADOR DE DATOS PERSONALES

Art. 1. Responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través del sitio web https://bulcanna.eu y la tienda en línea, es „Bulkana Cosmetics Ltd, UIC 205837092, con domicilio social y dirección registrada. Varna, Parque Empresarial Varna, Edificio B8, Oficina 205. Datos de contacto del administrador: email: SALES@BULCANNA.EU, tel: +359 885 55 33 89.

  1. FINES Y FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO

Art. 2. Recogemos y procesamos sus datos personales de forma legal, justa y transparente con fines específicos, explícitos y legítimos:

  1. Ejecución de un contrato de compraventa (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD):
  • Datos procesados: Nombre, apellidos, teléfono de contacto, dirección de envío, dirección de correo electrónico.
  • Objetivo: Aceptar, procesar y cumplir su pedido, comunicar su estado y entregarlo en una dirección u oficina de mensajería.
  1. Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD):
  • Datos procesados: Detalles de la factura (si se trata de un particular), historial de pagos.
  • Objetivo: Emisión de documentos contables (facturas) y registros contables de conformidad con la Ley de Contabilidad y el Código de Impuestos Internos.
  1. Marketing y publicidad (Artículo 6(1)(a) GDPR - Consentimiento):
  • Datos procesados: Dirección de correo electrónico.
  • Objetivo: Envío de un boletín informativo sobre promociones y nuevos productos.
  • Estado: El tratamiento sólo se lleva a cabo si usted ha dado explícitamente su consentimiento (marcando una casilla o un formulario de suscripción), que puede ser retirado en cualquier momento.
  1. Protección de intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD):
  • Objetivo: Proteger los derechos del Administrador en litigios, así como garantizar la seguridad del sitio web.

III. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Art. 3. Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o de conformidad con los plazos legales que se indican a continuación:

  1. Datos relativos a los pedidos realizados y registros contables (facturas): se conservarán durante un periodo de 10 años a partir del 1 de enero del ejercicio contable siguiente al periodo contable al que se refieran (de conformidad con el artículo 38 de la Ley de Contabilidad).
  2. Datos de cumplimiento de contrato y servicio de garantía: se conservan durante un período de 5 años a partir de la entrega, con vistas a la expiración de los plazos de prescripción para presentar reclamaciones (de acuerdo con la DPA).
  3. Datos del perfil del usuario: se almacenan hasta que el usuario decide eliminar su cuenta.
  4. Datos de marketing directo (suscripción a boletines informativos): se almacenan hasta que se retira el consentimiento (a través del enlace para darse de baja o enviándonos un correo electrónico).
  5. Datos de la consulta: se conservan durante un año a partir de la finalización de la correspondencia.
  6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Art. 4. No revelamos sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la ejecución del pedido o lo exija la ley:

  1. Empresas de mensajería (por ejemplo, Speedy/Ekont): A efectos de entrega, les facilitamos su nombre, dirección y número de teléfono. Ellos procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
  2. Proveedores de servicios contables: A efectos de los servicios de contabilidad de la empresa.
  3. Autoridades estatales (ANR, Ministerio del Interior, CPC): Sólo si es necesario en relación con el ejercicio de sus competencias.
  4. Proveedores de alojamiento y servicios informáticos: Que mantienen nuestro sitio web en funcionamiento.
  1. SUS DERECHOS COMO INTERESADO

Art. 5. En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer enviando un correo electrónico a SALES@BULCANNA.EU:

  1. Derecho de acceso: Obtener información sobre si procesamos sus datos y acceder a ellos.
  2. Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Derecho de supresión („derecho al olvido“): Solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios para los fines perseguidos o si usted ha retirado su consentimiento (y no existe otro fundamento jurídico para conservarlos, como una exigencia de la ANR).
  4. Derecho a la limitación del tratamiento.
  5. Derecho a la portabilidad de los datos.
  6. Derecho de oposición: Contra el tratamiento basado en el interés legítimo.
  7. Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento en que el tratamiento se base en el consentimiento (por ejemplo, para un boletín informativo).
  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Art. 6. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, incluido el uso de una conexión cifrada (certificado SSL) al transmitir datos a través del sitio.

VII. JALBI

Art. 7. Si considera que se han vulnerado sus derechos en relación con la protección de datos personales, tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control: la Dirección de la Comisión de Protección de Datos Personales (CPDP). Puede ponerse en contacto con la Autoridad de Protección de Datos en Sofía, 1592 P. „1595, Prof. www.cpdp.bg